Exemplos de situações reais

Manutenção corretiva em um notebook

Clique em para entrar no aplicativo de criação de ordens. Então irá para o modo grade.

Nesta tela, clique em para criar uma nova ordem. O sistema mostrará a seguinte tela:

Preencha os campos conforme mostrado abaixo:
Número da ordem: **WO0000080** (O sistema irá automaticamente incrementar o último cadastro, o próximo cadastro recomendado será **WO0000081**)
Descrição da ordem: **Mudar Bateria**
Equipamento (Seleção): **NOTE0001**
Tipo da ordem (Seleção): **COR**

Os dados essenciais são preenchidos e devem ser assim:

[!NOTE] Neste ponto, somos capazes de CRIAR ORDEM e trabalhar depois, ou CRIAR E MUDAR que nos permite mudar mais detalhes da ordem na hora. Em nosso estudo de caso, passaremos pela seção CRIAR E MUDAR!

Clique em e a seguinte tela aparecerá:

Como podemos ver, o sistema passa para a seção DADOS GERAIS e nesta, preenchemos os Campos da seguinte forma:
Código de notificação: **ACK0001** (é um campo de texto livre não obrigatório. Use-o para se referir a um código de notificação próprio ao usar este recurso)
Número de ordem externa: use-o para se referir a um número de ordem externa própria; neste caso, usaremos **CUSTOM001-001** (é um campo de texto livre não obrigatório. Use-o para se referir a um código de notificação próprio)
Número da ordem pai: use-o para se referir ao número da ordem pai, neste caso, usaremos **IT0001-001**.
Workcenter (Seleção): **COM0001** Podemos inserir uma descrição longa para a ordem clicando em

Data de início base: é a data de início. Defina-o de acordo com suas necessidades.
Data de término base: deve ser igual ou maior que a data de início base
Prioridade: 1
Localização funcional: SQO-RS
Telefone do Pessoal do Cliente: Qualquer número que você quiser
Cliente pessoa: John Welc

Deve ser assim:

Nós recomendamos para salvar seu progresso e permanecer no trabalho.

A próxima etapa é preencher o Guia de operações da seguinte maneira:

Ao clicar em Guia de operações, a tela muda para o contexto dos cadastros das operações e a ordem aparece pronta para ser concluída:

Clicando no campo Ordem, podemos expandir ou recolher as informações:

[!NOTE] Lembre-se, podemos realizar todo o cadastro de recursos e atividades diretamente na ordem, ou podemos criar Operações distintas dentro da ordem para melhor organizá-la, ou ainda combinar o preenchimento da ordem e das Operações também. Em nosso Estudo de Caso acompanharemos a realização das Operações.

Com o campo da ordem recolhido, passe o cursor do mouse sobre e o seguinte aparecerá:

Clique em para criar uma nova operação. O sistema numera as operações automaticamente (SEQ) começando em 0010 e aumentando em 10.

Texto curto: Descreva o nome / título da operação. Em nosso caso Análise de Risco de Segurança Podemos inserir uma descrição longa para a operação clicando em

Salve-o e volte à tela principal para preencher os Outros dados.

Trabalho: * 1
Un.WK (Seleção): h
DUR: Para ser preenchido na hora
WK.F: A ser preenchido na hora
A. TRABALHO: A ser preenchido na hora
FL (Seleção): SQO-RS
WC (Seleção): COM001**

O resultado é:

Clicando no campo Operação 0010, podemos expandir ou recolher as informações. Vamos expandi-lo para preencher os Campos:

Como muitas vezes os casos, para a Análise de Risco não são necessários materiais, então, vamos pular estes Campos e vamos para o Preenchimento de Pessoal.

NÚMERO DO PESSOAL (Seleção): ELE0003
QTD: 1
QTY.M .: 1
ACT.QTY .: A ser preenchido a tempo
TIME.QTY: 1
TIME.Un. (Seleção): h
TIME.EXT .: A ser preenchido a tempo

Então, temos isso:

Caso queira inserir um ou mais Pessoal, basta clicar em quantos forem necessários. No nosso caso, apenas um será inserido.

Para o PRT vamos preencher como:
CÓDIGO DE TIPO (Seleção): PP E
Após escolhido o item acima, habilita Outros Campos da seguinte forma:

DESCRIÇÃO PRT: Proteção manual / elétrica

Podemos inserir uma descrição longa para o PRT clicando em

Equipamento (Seleção): LUVA-001
Qtd: 1
Miss Qtd: A ser preenchido na hora
Excedente: a ser preenchido na hora
Um.Wk (seleção): Un
Time Qty: a ser preenchido na hora

Clique em relacionado para adicionar mais PRT

DESCRIÇÃO PRT: Proteção para os olhos
Podemos inserir uma descrição longa para o PRT clicando em

Equipamento (seleção): VIDRO-001
Qtd: 1
Miss Qtd: A ser preenchido na hora
Excedente: a ser preenchido na hora
Um.Wk (seleção): Un
Time Qty: a ser preenchido na hora

A tela mostra:

E agora temos os recursos alocados para fazer essa operação. A próxima etapa de quatro estudos de caso é a criação de um Formulário a ser executado nesta operação.

Classes: Lista de verificação
Descrição: Pontos de Segurança
Nome da característica: Comunicação
Descrição das características: Informar a equipe local
Tipo (seleção): String
Un.WK (Seleção): Un
String: Podemos escrever um valor livre ou criar uma lista de validação clicando em. Para nosso caso, seguiremos por este caminho e deverá aparecer a seguinte tela:

Valor da característica: Todos Informados
Descrição da característica: Todos informados

Clique para adicionar outro valor:

Valor da característica: Não concluído
Descrição da característica: Não concluído
Click Save to continue

A tela principal ficará assim:

Podemos adicionar imagem por característica clicando no referido e em seguida clicando em CARREGAR para escolher o arquivo.

Você pode desenhar sobre a imagem como quiser usando as ferramentas disponíveis e salvá-la.

A tela ficará assim:

Podemos inserir uma descrição longa para a CARACTERÍSTICA DE TODAS AS CLASSES clicando em

{" "}

Click para adicionar outra característica e repetir as etapas relacionadas. Para nós, é o suficiente para demonstrar este recurso. Por favor, explore mais!

Vamos adicionar uma NOVA OPERAÇÃO que consome Material ...

Clique sobre o campo Operação 0010 para recolhê-lo e tornar a tela “limpa” novamente. Passe o cursor do mouse sobre e aparecerá o seguinte:

Clique sobre para criar uma nova operação. A próxima operação será 0020

Texto curto: Descreva o nome / título da operação. No nosso caso Troque a bateria.
Podemos inserir uma descrição longa para a Operação clicando em

[!NOTE] Aqui usamos a descrição longa para descrever toda a sequência de execução da operação. De acordo com suas necessidades, você poderá criar Cada ponto como uma NOVA OPERAÇÃO para melhor detalhamento dos recursos utilizados na instância. Depende de você e de suas demandas.

Salve e volte à tela principal para preencher os Outros dados, neste caso, os dados da OPERAÇÃO 0020.

Trabalho: 1
Un.WK (Seleção): h
DUR: Para ser preenchido na hora
WK.F: A ser preenchido na hora
A. TRABALHO: A ser preenchido na hora
FL (Seleção): SQO-RS
WC (Seleção): COM001

Clique no campo NÚMERO DO MATERIAL para selecionar o MATERIAL 0010

Número do material (seleção): NOTE-SCREW-001
QTD: 6
GOODS R .: A preencher na hora
SUCATA: A ser preenchido na hora
REPARO: A ser preenchido na hora
EXCEDENTE: A ser preenchido na hora

Clique em para criar um novo MATERIAL 0020

Número do material (seleção): NOTE-SCREW-002
QTD: 8
GOODS R .: A preencher na hora
SUCATA: A ser preenchido na hora
REPARO: A ser preenchido na hora
EXCEDENTE: A ser preenchido na hora

Clique em relacionado para criar um novo MATERIAL 0030

Número do material (seleção): NOTE-CONN-001
QTD: 1
GOODS R .: A preencher atempadamente
SUCATA: A ser preenchido na hora
REPARO: A ser preenchido na hora
EXCEDENTE: A ser preenchido na hora

Clique em relacionado para criar um novo MATERIAL 0040

Número do material (seleção): NOTE-CABL-001
QTD: 1
GOODS R .: A preencher atempadamente
SUCATA: A ser preenchido na hora
REPARO: A ser preenchido na hora
EXCEDENTE: A ser preenchido na hora

Clique em relacionado para criar um novo MATERIAL 0050

Número do material (seleção): BAT-LIT-001
QTD: 1
GOODS R .: A preencher atempadamente
SUCATA: A ser preenchido na hora
REPARO: A ser preenchido na hora
EXCEDENTE: A ser preenchido na hora

Os retornos devem ser assim:

Vamos agora para o preenchimento de pessoal.

NÚMERO DO PESSOAL (Seleção): ELE0003
QTD: 1
QTY.M .: 1
ACT.QTY .: A ser preenchido na hora
TIME.QTY: 1
TIME.Un. (Seleção): h
TIME.EXT .: A ser preenchido na hora

Então, temos isso:

Caso queira inserir um ou mais Pessoal, basta clicar em quantos forem necessários. No nosso caso, apenas um será inserido.

Para PRT, vamos preenchê-lo como:

CÓDIGO DE TIPO (Seleção): Equipamento

Após escolhido o item acima, habilita Outros Campos da seguinte forma:

DESCRIÇÃO PRT: Chave de fenda Torxs
Podemos inserir uma descrição longa para o PRT clicando em

Equipamento (Seleção): SCR-DRV-001
Qtd: 1
Miss Qtd: A ser preenchido na hora
Excedente: a ser preenchido na hora
Um.Wk (seleção): Un
Time Qty: a ser preenchido na hora

Clique em relacionado para adicionar mais PRT

DESCRIÇÃO PRT: Multímetro digital
Podemos inserir uma descrição longa para o PRT clicando em

Equipamento (seleção): MULT-001
Qtd: 1
Miss Qtd: A ser preenchido na hora
Excedente: a ser preenchido na hora
Um.Wk (seleção): Un
Time Qty: a ser preenchido na hora

Clique em para adicionar mais PRT

DESCRIÇÃO PRT: Alicate de corte eletrônico
Podemos inserir uma descrição longa para o PRT clicando em

Equipamento (Seleção): ELE-CUT-001
Qtd: 1
Miss Qtd: A ser preenchido na hora
Excedente: a ser preenchido na hora
Um.Wk (seleção): Un
Time Qty: a ser preenchido na hora

A tela mostra:

E agora temos os recursos alocados para fazer essa operação. Vamos criar um formulário para ser executado nesta operação.

Classes: Funcional
Descrição: Teste Funcional
Nome da característica: Conjunto
Descrição da característica: Correção e ajuste perfeitos
Tipo (seleção): String
Un.WK (Seleção): Un
String: Crie dados de validação clicando na tela que deve aparecer:

valor da Característica: OK
Descrição da característica:OK

Clique em para adicionar outro valor:

valor da Característica: NOK
Descrição da característica:NOK
Clique em Salvar para continuar

Podemos adicionar imagem por característica clicando na referiuda e em seguida clicando em CARREGAR para escolher o arquivo.

Você pode desenhar sobre a imagem como quiser usando as ferramentas disponíveis e salvá-la.

A tela ficará assim:

Podemos inserir uma descrição longa para a CARACTERÍSTICA DE TODAS AS CLASSES clicando em

Clique em para adicionar outra Caracterista e repita as etapas relacionadas. Para nós, este é o bastante para mostrar esse recurso. Explore mais!

Terminamos a Jornada de Planejamento da ordem e a ordem soa assim:

Agora podemos executar esta ordem no celular!

Login Mobile

Para que o usuário possa utilizar o mobile app, dando continuidade ao processo de manutenção, é necessário fazer o login.

Faça login na plataforma móvel.

Usando o mobile

Configurando a url

Antes de configurar a url,é necessário fazer um passo prévio.

entre no aplicativo, sendo esta a primeira vez não é necessário digitar o usuário e senha apenas clicar no botão de login, então é possível consifgurar para conectar a url.

Como conectar a url:
Após clicar em configurar url, você encontrará a opção “ADICIONAR CONEXÃO”, conforme mostrado abaixo.

Você precisa dessa configuração porque as ordens serão enviados pelo servidor. Esta atividade deve ser realizada porque o mobile pode ser usado offline, portanto, precisa ser baixado de um servidor.

Após selecionar “ADICIONAR CONEXÃO” você encontrará o nome da url e seu endereço a ser preenchido, conforme mostrado abaixo.

Por exemplo, nome – Service Name URL - http://lumenplataform.example

Verifique a URL registrada

Agora é necessário fechar o aplicativo mobile e reiniciar e então agora é necessário digitar usuário e senha.

Sincronizar ordens

Ao selecionar Ordem de trabalho, a sincronização de atividades estará disponível.

Como baixar ordens de trabalho no servidor: Você só precisa clicar em “PLAY” para sincronizar com o mobile e o servidor.

Haverá uma sincronização automática das ordens de trabalho clicando em "PLAY" conforme mostrado acima.

Completar ordens

Para completar a ORDEM, basta clicar em “Complete Service Order” ou “Complete OS”.

Para finalizar a ordem, basta clicar naquele que está programado para você, conforme mostrado acima.

Clique na ordem de trabalho e preencha os campos.

Serão exibidos campos nos quais materiais, mão de obra, planta baixa, imagem, EPI e mapa podem ser adicionados, na ordem.

Ao adicionar material, é possível adicionar nos campos as quantidades utlizada dos materiais bem como a quantidade utlizada, quantidade de defeito e retrabalho.

Selecionando o "app mão de obra" você pode atribuir qual especialista deve realizar a tarefa, também é possível inserir a quantidade necessária e que falta, conforme mostrado abaixo.

Na tela da ordem de trabalho, você pode atribuir a qual operador irá realizar o trabalho, atividade e quantidade.

Para melhorar o entendimento da atividade ou padronizar o processo, é possível tirar uma foto e identificar os pontos importantes e relevantes.

Nome e descrição da foto são fornecidos para melhor compreensão e arquivamento.

Você pode não apenas tirar uma foto, mas também manipulá-la como achar melhor, colocando um pin ou desenhando nela.

Após inserir os dados, o mobile trará o resumo na tela inicial da sua ordem.

Você pode incluir análise de risco para a atividade a ser executada.

Na análise de risco de segurança, há muitas informações a serem atribuídas. Nesta seção, a operação será explicada.

Ao especificar a operação, você encontrará a data de início e término, o número de atividades, a unidade de tempo, sua duração, etc.

No campo de materiais, o usuário terá a opção de numerar os materiais utilizados para realizar a atividade com segurança.

O material também deve ser especificado para essa atividade, bem como a quantidade.

A força de trabalho específica na análise de risco de segurança também é avaliada.

Especifique o operador que deve realizar a atividade, o número de operadores, etc.

Attach the PPE's (Personal Protection Equipment) that will be used in the activity.

Anexe os EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) que serão utilizados na atividade.

Especifique os materiais a serem mantidos.

Adicionando materiais que serão substituídos e usados ​​para manutenção.

Os materiais usados ​​para manutenção podem ser controlados.

A tarefa a ser usado para a intervenção pode ser adicionado.

Adicionando as ferramentas que serão utilizadas.

Você pode inserir as ferramentas que serão usadas para manutenção.

O que se espera da manutenção.

Pode incluir a descrição da atividade concluída, a unidade e o valor.

Criar Ordens

Você pode criar uma ordem de trabalho a partir do mobile. Basta clicar em "criar" e clicar em "criar".

Os campos “Ordem de Trabalho”, bem como a “Descrição da Ordem, podem ser criados no mobile. Estando na frente da máquina, você pode criar ordens de trabalho e descrever qual atividade deve ser executada e em qual máquina.

Além dessa funcionalidade, você também pode concluir a ordem quando achar necessário fazer uma investigação mais precisa, seja no chão de fábrica ou no escritório.